Wij staan voor je klaar
Heb je een vraag of wil je direct van onze diensten gebruik maken? Onze adviseurs staan voor je klaar om je verder te helpen.
Je logistiek medewerkers belonen voor wat ze doen. Hun talent zichtbaar maken. En tegelijkertijd laten zien dat je een goede werkgever bent. Te mooi om waar te zijn? Zeker niet! Hartog & Bikker ging aan de slag dankzij Branchewaardering van Sectorinstituut Transport en Logistiek. Sitemanager Rory Olsthoorn en logistiek medewerker Raymond Kriek delen hun ervaringen.
“Branchewaardering bestaat eigenlijk uit twee woorden: je werkt in een branche en je wordt gewaardeerd voor wat je doet,'' legt Rory uit. ''Het is een manier om onze mensen te laten zien dat we hun werk waarderen.” Met Branchewaardering bieden bedrijven hun medewerkers een certificaat aan dat hun vaardigheden officieel erkent. En dat zonder ingewikkelde studies of moeilijke examens. STL kwam langs bij Hartog & Bikker om het traject uit te leggen en wat het bedrijf en haar medewerkers eraan kunnen hebben. ''Daar raakten wij wel enthousiast van. Je doet eigenlijk iets terug voor de medewerker die nooit papieren op school gehaald heeft, maar wel hartstikke goed is in zijn werk in de transport en logistiek. Toen gingen we nadenken over hoe we Branchewaardering konden vormgeven binnen onze organisatie. ''
Rory zag het helemaal zitten om met Branchewaardering aan de slag te gaan, maar hoe ziet het traject eruit? ''Medewerkers voeren dagelijkse werkzaamheden uit en laten zien wat ze kunnen. Hiermee kunnen ze een certificaat ontvangen dat laat zien wat ze waard zijn in hun vak,'' vertelt hij. ''We werken in dagdiensten en meerdere ploegendiensten, dus ik wilde dit niet tijdens ons piekseizoen in mei plannen,'' legt Rory uit. ‘’Samen met STL en branchewaardeerder Steef maakten we een plan. Steef bezocht onze locaties op verschillende momenten. Zo konden we in twee weken een grote groep vangen en waarderen.” Volgens de sitemanager verliep het proces soepel. “De branchewaardeerder was zelfstandig en professioneel. Het werk voor ons als werkgever viel mee. Het was vooral een kwestie van goed voorbereiden, zoals Steef wegwijs maken bij ons en zorgen dat iedereen wist wat er ging gebeuren. Het resultaat was het zeker waard.”
Tijdens een feestelijke uitreiking ontvingen de medewerkers hun certificaten. Rory was erbij. ''Ik vond het nog leuker dan verwacht. Mooi om te zien hoe blij de mensen waren met het certificaat. Wat het extra bijzonder maakte, was dat de branchewaardeerder met iedere medewerker een persoonlijk praatje maakte. Zo van: ‘Weet je nog, die ene keer dat we daar stonden bij dock 3. En je maakte die opmerking over dit en dat.’ Ik vond het echt knap dat de Branchewaardeerder dat allemaal nog wist, en dat hij zo een persoonlijk berichtje meegaf aan onze medewerkers.'' Na afloop merkt Rory vooral de dankbaarheid binnen het team. ‘’We zijn blij dat we dit konden doen, want je ziet dat het aanslaat. Wij denken dat het belangrijk is om je mensen gelukkig te houden, dat is één. Maar het is ook een signaal van: blijf bezig zijn met je werk, blijf leren en blijf om je heen kijken rondom de dingen die je doet.''
Als er iemand is die tot de harde kern van Hartog & Bikker hoort, dan is het Raymond Kriek. De 50-jarige logistiek medewerker werkt al 10 jaar in vaste dienst bij het bedrijf. ''En nog altijd met plezier!''. Toen zijn manager hem vroeg voor Branchewaardering, voelde dat als een mooi compliment. ''Ik vind het leuk om het een en ander te vertellen en om dingen uit te leggen.'' Tijdens de certificering liet Raymond verschillende werkzaamheden zien, zoals orders verzamelen en verzendklaar maken. Op de vraag of hij zenuwachtig was, schoot hij in de lach. ''Helemaal niet. Ik raak er ook niet ondersteboven van als ik eerlijk ben. Het zijn gewoon je werkzaamheden, dat hoort erbij. Maar het is wel heel leuk om gewaardeerd te worden voor wat je doet.'' Bescheiden als hij is, geeft Raymond toe niet zo van de complimentjes te zijn. Maar stiekem is hij toch trots op zijn certificaat. ''Ik maakte er eerst een gekscherend geintje van: op mijn leeftijd nog zoiets behalen! Maar het laat zien dat Hartog & Bikker je inzet echt waardeert. En met dat certificaat kun je dat ook nog eens aantonen.''
De teller bij Hartog & Bikker staat inmiddels op meer dan 35 collega's die meededen aan Branchewaardering. ''Maar ik hoop dat onze andere vestigingen ook nog aan de beurt komen. We hebben nog veel meer medewerkers,'' vult Rory aan. Ook in hun personeelskrant roept het bedrijf collega’s op om zich aan te melden als ze nog niet mee hebben gedaan. ''Zo kunnen we misschien nog meer rondes inplannen. En zorgen we ervoor dat iedereen de kans krijgt om hun werk op deze manier te erkennen.’’ Als het aan Rory ligt, komen alle logistiek medewerkers van het bedrijf aan de beurt. ‘’Want ik weet van onze mensen dat ze de hele dag bezig zijn met hun werk, en dat ze echt vakbekwaam zijn. Met Branchewaardering maken we dit net wat officiëler.’’