Nog sterker door jaartraject Duurzame Inzetbaarheid

Leren van én met elkaar 

Samen met andere werkgevers ging Finance/HR Manager Jacowien aan de slag met van alles rondom Duurzame Inzetbaarheid. Het jaar vloog voorbij met interactieve groepsbijeenkomsten, inspirerende sprekers en mooie gesprekken. Alles was gericht op één centraal doel: de werkkracht van de Kuijf medewerkers vergroten. Waarom Jacowien meedeed? "Ik was pas twee maanden werkzaam bij Kuijf Logistics toen ik met het traject startte. De transportwereld en mijn HR-functie waren nieuw voor mij, dus via-via kreeg ik het traject voorgesteld. Ik was benieuwd hoe andere transporteurs met Duurzame Inzetbaarheid omgaan. En wat wij hieruit konden halen." Jacowien hield zich nog niet veel bezig met Duurzame Inzetbaarheid. "Maar je hoort hier wel steeds meer over. Er valt zoveel onder Duurzame Inzetbaarheid, dus hier wilde ik graag meer over leren. De cultuur van chauffeurs verandert ook. Vroeger was 70 uur per week rijden normaal, tegenwoordig is dat anders. Hoe kunnen we een goede werk-privébalans aanbieden? En Kuijf Logistics is een echt familiebedrijf, maar hoe kunnen we dat blijven uitstralen?".  

Klein gebaar, grote waardering  

Goed contact met medewerkers, de juiste persoon op de juiste plek, vitaal aan het werk en veilig aan het werk. Alles kwam voorbij. "Je zit met totaal verschillende mensen binnen de groep. Sommigen hadden ook een HR-rol zoals ik, maar er waren ook directeuren en eigenaren. Je hoort dan de andere kant vanuit hun rol." Dit zorgde voor allerlei ideeën waar Kuijf Logistics te graag mee aan de slag ging. "Met verjaardagen deden we bijvoorbeeld nooit iets. Nu kregen we het idee om iedereen een kaart te sturen. Je merkt door zulke kleine dingen, dat het balletje echt gaat rollen binnen de organisatie. En dat onze medewerkers het waarderen." Ook de nieuwe fruitmand viel in de smaak. Zo erg, dat deze steeds bijgevuld moet worden. "Zo proberen we op een niet-belerende manier toch met hun gezondheid bezig te zijn. En stoppen onze collega’s misschien net wat minder vaak bij de pomp voor een vette hap. Met het lekkere weer liggen er gewoon ijsjes in de vriezer." Het koffiezetapparaat kon ook niet achterblijven. "De chauffeurs gaven aan de koffie niet lekker te vinden. Nu hebben we een bonenkoffiezetapparaat. Het lijkt misschien een kleine verandering, maar ze zijn er zo blij mee. Daar doe je het voor."

Functioneringsgesprekken omgetoverd tot medewerkersgesprekken  

Bij het familiegevoel van Kuijf Logistics hoort ook een persoonlijkere benadering naar de chauffeurs toe. De functioneringsgesprekken van Kuijf Logistics konden niet ontbreken in het traject. "We kozen bewust voor een nieuwe naam en andere insteek. De functioneringsgesprekken heten nu medewerkersgesprekken. Want het gaat om de medewerkers en het moet persoonlijk zijn. We stellen nu meer vragen aan de chauffeurs zelf, zoals wat zij nodig hebben en wat hun ambities binnen het bedrijf zijn. Het is nu veel meer op de persoon zelf gericht." Ook van het payrollsysteem namen ze afscheid. "Via de gesprekken met chauffeurs kregen we te horen dat zij zich toch niet helemaal verbonden voelden. Zij waren niet volledig in dienst bij ons, maar bij een payrollbedrijf. We gingen begin dit jaar over naar eigen beheer, een grote verandering. We hoorden hier meteen positieve geluiden over."

Nieuwe ontdekkingen: "Anders nooit geweten"

Naast de inzichten van het DI-traject, ontdekte Jacowien ook de andere opties van STL rondom Duurzame Inzetbaarheid. Kuijf Logistics maakt daar nu ook gebruik van. "Sinds het traject hebben we alle interne communicatie nu op een plek in plaats van losse mails of telefoontjes. Hier deelde ik wat er voor de chauffeurs allemaal mogelijk is via STL. Sindsdien maken steeds meer collega’s gebruik hiervan. Een aantal zitten in het afvaltraject en anderen proberen met behulp van STL te stoppen met roken. Zij vertellen hun positieve verhalen weer aan de rest. Ook zijn meerdere medewerkers bezig met een opleiding." Jacowien wist niet dat er zoveel mogelijkheden waren. "Daar stond ik nog niet bij stil. Een rookbeleid of een intern vertrouwenspersoon hadden we bijvoorbeeld ook nog niet. Dan is het toch fijn om een steuntje in de rug te krijgen bij het opzetten hiervan. Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden."

Het traject in één woord? Bewustwording!  

Inmiddels is het ruim een halfjaar geleden dat Jacowien het traject afrondde. In die tijd voerde Kuijf Logistics al veel veranderingen door. De een nog groter dan de ander. Hoe ze erop terugkijkt? "Het woord ‘bewustwording’ vat alles samen. Ik heb zoveel nieuwe inzichten gekregen. Dankzij de gesprekken en de sprekers leer je hoe het anders kan. Daardoor kwam ik erachter dat we nog duidelijker kunnen zijn in onze communicatie naar medewerkers. Maar ook het besef: zo verkeerd doen we het niet. We doen ook al heel veel dingen wel, daar stond ik eerder nog niet bij stil. Het is dus echt inspirerend geweest." Komende maanden staan nog meer punten op de planning, maar alles op zijn tijd. "Het hoeft niet allemaal tegelijk. Soms zijn sommige veranderingen ook nog vroeg, dan kan het volgend jaar ook nog." Jacowien raadt het traject iedere werkgever aan die openstaat voor kleine positieve veranderingen. "Kleine veranderingen zijn soms al voldoende om grote dingen teweeg te brengen. Maar dan moet je daar wel voor openstaan. Als je helemaal vastgeroest bent en niet toe bent aan verandering, heeft het geen zin. En die veranderingen kunnen van alles zijn, Duurzame Inzetbaarheid kan op veel verschillende manieren ingezet worden. Dat is het mooie."