Onboarden van nieuwe medewerkers in de transport en logistiek

Onboarden bij openstaande vacatures

Er is nog een reden waarom onboarding belangrijk is. Het aantal openstaande vacatures in de sector transport en logistiek is hoog. Onboarding kan helpen jouw vacatures eerder in te vullen dan die van de concurrentie: 

• Aantrekkelijk voor sollicitanten: een onboarding proces laat sollicitanten zien dat een bedrijf serieus is in zowel professionele groei als de gezondheid van de werknemers. 
•  Versnellen van inwerken: een effectief onboarding proces zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers sneller bijdragen aan het bedrijf. Daardoor is de druk van openstaande vacatures minder.
• Positieve reputatie op de arbeidsmarkt: een bedrijf met een goed onboarding proces creëert een positieve reputatie als werkgever op de arbeidsmarkt. Door mond-tot-mondreclame kan dit leiden tot meer geïnteresseerde kandidaten.

5 stappen voor succesvol onboarden

Een uitdaging binnen de sector transport en logistiek is dat vrachtwagenchauffeurs een groot deel van hun tijd onderweg zijn. In contact staan via bijvoorbeeld een Whatsapp groep voor chauffeurs kan al helpen. Maar het zijn vooral de 5 C’s die bijdragen aan succesvolle onboarding. Waar staan die voor? 

1. Compliance - volg de regels
   Wat zijn de basisregels waar iedereen zich aan moet houden? Wettelijk, maar ook bedrijfsregels en informele afspraken binnen het bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan bedrijfsbeleid, personeelsboek en veiligheidsvoorschriften. Dient de chauffeur altijd bedrijfskleding te dragen, welke type veiligheidsschoenen is verplicht? Mag je roken in de cabine?
2. Clarification - duidelijkheid
   Maak duidelijk en bespreekbaar wat je van de nieuwe medewerker verwacht. Weet de medewerker meteen waar hij/zij aan toe is?Dus snapt een nieuwe chauffeur wat zijn/haar functie inhoudt. Maar ook wat de chauffeur van de collega’s mag verwachten. Wie is verantwoordelijk voor het laden van de vrachtwagen. Hoe zit het met werken in het weekend? Krijgt de chauffeur een eigen trekker of wordt deze gedeeld met een collega. Welke ritten worden dagelijks gereden; iemand die ervan droomt om internationaal chauffeur te worden, past bijvoorbeeld niet zo goed binnen een bedrijf dat in Nederland stukgoed rijdt.
3. Culture - bedrijfscultuur
   Vertel en laat zien hoe de bedrijfscultuur in elkaar steekt; wat zijn de waarden en normen, missie en visie, en hoe communiceren we met elkaar?Zijn er gebruiken binnen het bedrijf? Drink je op vrijdagmiddag een biertje met alle collega’s? Is het gebruikelijk ‘s ochtends even te blijven hangen bij het koffiezetapparaat? Wordt er gezamenlijk gesport, of bezoek je jaarlijks met elkaar het Truckstar festival? Dat is super leuk om te weten voor een nieuwe medewerker.
4. Connection - werken doe je samen
   Een mentor of buddy helpt de nieuwe medewerker zich sneller veilig te voelen binnen de organisatie. En helpt ook andere collega’s beter te leren kennen.Vrijwel iedere werkende staat in contact met collega’s, dit geldt ook voor een chauffeur. Hoe individueel of solistisch het beroep soms kan zijn, het is belangrijk dat nieuwe medewerkers worden aangemoedigd contact te hebben met collega’s. Medewerkers met goede connecties binnen de organisatie weten beter bij wie ze terecht kunnen en krijgen daardoor vaak sneller dingen voor elkaar. Een buddy kan helpen de medewerker wegwijs te maken in de eerste maanden van het dienstverband.
5. Check back - feedback vragen
   Verzamel feedback bij de medewerkers als zij het onboarding programma hebben doorlopen. Heeft de medewerker zijn ritme gevonden? Zijn er nog dingen waar hij of zij tegenaan loopt? Plan, zeker in de eerste paar maanden, een aantal momenten in om de voortgang te bespreken. Heeft de medewerker zijn ritme gevonden, zijn er dingen waar hij of zij tegenaan loopt? Heeft hij of zij nog iets nodig of gemist in het onboarding proces? Zo weet jij ook gelijk wat je voortaan nog meer kan doen. En dat is dan weer voordelig voor de volgende onboarding. Vergeet niet, jouw bedrijfscultuur is uniek, en dat onderscheidt jou van je concurrent. Laat dat merken aan je nieuwe medewerkers, dan zul je het verschil merken.